Personal de Reclamos de Agua llevó adelante la renovación de conexiones domiciliarias en la intersección de Av. Juan Muzzio y Simón de Alcazaba. Una de las principales causas que afectan este tipo de conexiones es el crecimiento de las raíces de los árboles. Con el paso del tiempo, las raíces pueden ejercer presión sobre las cañerías, provocando su deformación o aplastamiento, lo que genera una disminución en la presión del suministro. En otros casos, incluso pueden ocasionar la rotura de la conexión domiciliaria, ya sea en la cañería, en la vinculación con la red o con el medidor.
Para atender este tipo de situaciones, el sector de Reclamos de Agua cuenta con un esquema de guardias permanentes que permite brindar respuesta a las solicitudes y emergencias de los usuarios durante las 24 horas del día, los 365 días del año. Además de la atención telefónica a través del 4453400, los usuarios pueden gestionar consultas, reclamos y solicitudes mediante el nuevo Canal de Gestión Online, disponible en el sitio web oficial y en las redes sociales de Servicoop, incorporando nuevas herramientas que agilizan la comunicación y el seguimiento de cada trámite.
